ข้อกำหนดการใช้บริการ
อัปเดตล่าสุด: 2026-09-18
1. การยอมรับข้อกำหนด
ยินดีต้อนรับสู่ MuseHey (‘แพลตฟอร์ม’ หรือ ‘เรา’) ข้อกำหนดการใช้บริการนี้ (‘ข้อกำหนด’) เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันตามกฎหมายระหว่างคุณกับผู้ดำเนินการแพลตฟอร์ม และกำกับการเข้าถึงและใช้เว็บไซต์ MuseHey เครื่องมือสร้างเพลง ฟีเจอร์บัญชี และบริการที่เกี่ยวข้อง (รวมเรียกว่า ‘บริการ’)
การเข้าชมแพลตฟอร์ม สร้างบัญชี ส่งคำขอสร้างเพลง ซื้อเครดิต ดาวน์โหลดผลลัพธ์ หรือใช้บริการด้วยวิธีอื่น ถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดนี้ หากไม่ยอมรับ โปรดอย่าใช้บริการ
นโยบายความเป็นส่วนตัวอธิบายการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลและเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้ในเรื่องความเป็นส่วนตัว หากมีข้อขัดแย้ง ให้ใช้เอกสารที่กล่าวถึงเรื่องนั้นโดยเฉพาะเป็นหลักสำหรับเรื่องนั้น
2. คำนิยามและการตีความ
ในข้อกำหนดนี้ คำต่อไปนี้มีความหมายตามที่ระบุ รูปเอกพจน์รวมถึงพหูพจน์เมื่อบริบทเอื้อให้ตีความเช่นนั้น
- ‘แพลตฟอร์ม’: เว็บไซต์ MuseHey หน้าเว็บ API ส่วนเชื่อมต่อพื้นที่จัดเก็บ และจุดเชื่อมต่อบริการที่เกี่ยวข้องซึ่งดำเนินการเพื่อการสร้างเพลง
- ‘บริการ’: เครื่องมือที่เปลี่ยนตัวเลือกและข้อความของผู้ใช้เป็นเพลงหรือดนตรีประกอบ รวมถึงประวัติการสร้าง การเล่น การดาวน์โหลด และฟีเจอร์บัญชีที่เกี่ยวข้อง
- ‘ข้อมูลสำหรับการสร้าง’: พรอมต์ เรื่องราว เนื้อเพลง อารมณ์ แนวเพลง เครื่องดนตรี ความชอบด้านเสียงร้อง ไฟล์อัปโหลด และเนื้อหาอื่นที่ส่งเพื่อขอสร้างเพลง
- ‘ผลลัพธ์ที่สร้าง’: เสียง เนื้อเพลง ภาพประกอบ เมทาดาทา แทร็กเสียงแยกส่วน หรือเนื้อหาอื่นที่ส่งกลับจากคำขอสร้าง
- ‘เครดิต’: หน่วยการใช้งานที่แสดงในบัญชีและใช้กับการสร้างหรือสร้างใหม่ที่เข้าเงื่อนไข
- ‘การสร้างใหม่’: การสร้างเพิ่มเติมที่เข้าเงื่อนไขสำหรับผลงานเดิมซึ่งสร้างครั้งแรกสำเร็จแล้ว โดยใช้ราคาสร้างใหม่ที่แสดงบนแพลตฟอร์ม
- ‘บริการแบบชำระเงิน’: เครดิต ฟีเจอร์สร้างเพลง การดาวน์โหลด หรือฟีเจอร์อื่นที่ต้องชำระเงิน
3. รายละเอียดบริการ
MuseHey ให้บริการเครื่องมือสร้างเพลงและบริการประมวลผลทางเทคนิคสำหรับเพลงและดนตรีประกอบ แพลตฟอร์มไม่ใช่ตัวแทนลิขสิทธิ์ ผู้จัดจำหน่ายเนื้อหา หรือที่ปรึกษากฎหมาย คุณเลือกรูปแบบ ระบุแนวทางสร้างสรรค์ แล้วส่งให้เทคโนโลยีที่แพลตฟอร์มเลือกประมวลผล
- การสร้างเพลง: แพลตฟอร์มให้บริการสร้างเพลงและดนตรีประกอบ ฉาก สไตล์ ตัวเลือกเสียงร้อง และแนวทางสร้างสรรค์ที่ใช้ได้จะแสดงบนหน้าแพลตฟอร์มปัจจุบัน ความยาวขึ้นอยู่กับผลการสร้าง ปัจจุบันไม่มีระดับบริการแยกตามความยาวหรือให้เลือกความยาว
- ประวัติการสร้าง: คำขอที่เสร็จแล้วและกำลังดำเนินการอาจแสดงในบัญชีตามฟีเจอร์ประวัติที่มีบนแพลตฟอร์ม
- การเล่นและดาวน์โหลด: เมื่อผลลัพธ์พร้อมและเข้าเงื่อนไข แพลตฟอร์มจะแสดงตัวเลือกเล่นหรือดาวน์โหลดที่ใช้ได้
- ความพร้อมของบริการ: เวลาในการสร้าง คุณภาพ ภาษาที่รองรับ และฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขทางเทคนิคและขีดความสามารถที่พร้อมให้บริการ
แพลตฟอร์มอาจปรับปรุง ระงับ จำกัด หรือยุติฟีเจอร์ เราจะไม่จงใจลบเครดิตที่ชำระเงินแล้ว เว้นแต่จำเป็นเพื่อจัดการการฉ้อโกง การใช้งานในทางที่ผิด ข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือการเปลี่ยนแปลงบริการสำคัญที่จัดการตามกฎการคืนเงินที่ใช้บังคับ
4. คุณสมบัติและการลงทะเบียน
คุณต้องมีความสามารถตามกฎหมายในการทำข้อตกลงที่มีผลผูกพันในถิ่นที่อยู่ หากอายุต่ำกว่าเกณฑ์ให้ความยินยอมต่อบริการออนไลน์ คุณใช้แพลตฟอร์มได้เฉพาะเมื่อมีส่วนร่วมและได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมายในกรณีที่กฎหมายกำหนด
- ให้ข้อมูลลงทะเบียนที่ถูกต้อง เป็นปัจจุบัน และไม่ทำให้เข้าใจผิด
- อย่าสร้างบัญชีให้ผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือมีหลายบัญชีเพื่อเลี่ยงข้อจำกัดหรือรับสิทธิประโยชน์ที่คุณไม่มีสิทธิได้รับ
- หากลงทะเบียนหรือใช้แพลตฟอร์มในนามองค์กร คุณยืนยันว่ามีอำนาจผูกพันองค์กรนั้น
เราอาจปฏิเสธการลงทะเบียนหรือขอการยืนยันเมื่อจำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อคุ้มครองผู้ใช้ ป้องกันการฉ้อโกง หรือปฏิบัติตามกฎหมาย
5. บัญชีและความปลอดภัย
บางฟีเจอร์ต้องมีบัญชี คุณรับผิดชอบการรักษาความปลอดภัยของวิธีเข้าสู่ระบบ ข้อมูลกู้คืน การเข้าถึงอุปกรณ์ และกิจกรรมทั้งหมดผ่านบัญชี เว้นแต่ในส่วนที่เกิดจากการละเมิดข้อกำหนดนี้โดยเรา
- หากใช้รหัสผ่าน ให้ใช้รหัสที่รัดกุมและไม่ซ้ำกับบริการอื่น และอย่าแบ่งปันรหัสยืนยันตัวตน
- แจ้งเราทันทีผ่านช่องทางสนับสนุนหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ปัญหาการชำระเงิน หรือการใช้บัญชีในทางที่ผิด
- อย่าขาย โอน ให้เช่า หรือแบ่งปันบัญชีหรือเครดิตเพื่อการค้า เว้นแต่เราอนุญาตอย่างชัดแจ้ง
เราอาจจำกัดบัญชีชั่วคราวระหว่างตรวจสอบเหตุการณ์ความปลอดภัย ข้อพิพาทการชำระเงิน การใช้งานในทางที่ผิด หรือกิจกรรมที่อาจทำอันตรายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้อื่น
6. เนื้อหาผู้ใช้และการอนุญาตให้ใช้สิทธิ
คุณยังคงเป็นเจ้าของข้อมูลสำหรับการสร้างที่คุณเป็นเจ้าของโดยชอบด้วยกฎหมาย คุณต้องตรวจสอบว่าพรอมต์ เนื้อเพลง ไฟล์อัปโหลด ตัวอย่างเสียง สิ่งบันทึก ภาพประกอบ และเนื้อหาที่ส่งสามารถนำไปใช้สร้างตามคำขอได้ เมื่อแก้ไขเนื้อเพลงเพื่อสร้างใหม่ คุณต้องยืนยันว่าเนื้อหาที่แก้ไขเป็นของคุณหรือได้รับอนุญาตครอบคลุมการใช้นี้
การอนุญาตเพื่อให้บริการ
คุณอนุญาตให้เราใช้สิทธิทั่วโลกแบบไม่ผูกขาดและไม่มีค่าลิขสิทธิ์ในการโฮสต์ ทำซ้ำ จัดรูปแบบ ส่ง ประมวลผล และแก้ไขข้อมูลสำหรับการสร้าง เท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินฟีเจอร์ที่คุณขอ รักษาความปลอดภัยของบริการ แก้ปัญหาความขัดข้อง จัดการคำขอสนับสนุน และระงับข้อพิพาท การอนุญาตนี้สิ้นสุดเมื่อลบเนื้อหา ยกเว้นสำเนาจำนวนจำกัดที่เก็บไว้เพื่อความปลอดภัย วัตถุประสงค์ทางกฎหมาย การสำรองข้อมูล หรือการระงับข้อพิพาท
ความรับผิดชอบของคุณ
อย่าส่งเนื้อหาที่ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า ความเป็นส่วนตัว สิทธิในชื่อหรือภาพลักษณ์ การรักษาความลับ หรือสิทธิอื่น มีคำสั่งที่ผิดกฎหมาย หรือมีข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณไม่มีอำนาจเปิดเผย อย่าอัปโหลดมัลแวร์หรือไฟล์ที่ออกแบบเพื่อรบกวนแพลตฟอร์ม
ผลลัพธ์ที่สร้าง
เนื่องจาก AI อาจสร้างผลลัพธ์คล้ายกันให้ผู้ใช้ต่างคน เราไม่รับรองว่าผลลัพธ์ใดจะไม่ซ้ำ มีความเป็นต้นฉบับ หรือไม่ละเมิดสิทธิ การได้ผลลัพธ์ไม่ได้ทำให้คุณมีลิขสิทธิ์ครบถ้วนหรือสิทธิใช้เชิงพาณิชย์โดยอัตโนมัติ ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ ข้อมูลสำหรับการสร้างที่คุณเป็นเจ้าของ กฎปัจจุบันของแพลตฟอร์ม และกฎของบริการเพลงภายนอกที่ใช้ คุณอาจใช้ผลลัพธ์ที่สร้างให้บัญชีของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายได้ ก่อนเผยแพร่ หารายได้ แจกจ่าย หรือใช้ในบริบทที่ต้องระมัดระวัง คุณต้องตรวจสอบผลลัพธ์และยืนยันว่ามีสิทธิที่จำเป็น
การแบ่งปันต่อสาธารณะ
หากเลือกเผยแพร่หรือแชร์ผลลัพธ์ผ่านฟีเจอร์แพลตฟอร์ม คุณอนุญาตให้เราแสดงและส่งมอบผลลัพธ์ตามที่จำเป็นต่อฟีเจอร์นั้น คุณจัดการหรือลบรายการที่เข้าเงื่อนไขผ่านบัญชีได้เมื่อมีเครื่องมือดังกล่าว
7. ทรัพย์สินทางปัญญา
แพลตฟอร์ม ซอฟต์แวร์ การออกแบบภาพ ชื่อ โลโก้ เอกสาร และข้อความต้นฉบับเป็นของเราหรือได้รับอนุญาตให้เราใช้ และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา ข้อกำหนดนี้ให้สิทธิใช้บริการอย่างจำกัด ไม่ได้โอนความเป็นเจ้าของแพลตฟอร์ม การให้บริการประมวลผลทางเทคนิคไม่ได้ทำให้แพลตฟอร์มเป็นตัวแทนลิขสิทธิ์ ผู้จัดจำหน่าย หรือผู้รับรองสิทธิในข้อมูลป้อนเข้าหรือผลลัพธ์ของคุณ
- คุณห้ามคัดลอก ขายต่อ แสดงในเฟรม ทำเว็บไซต์สำเนา ดึงข้อมูล วิศวกรรมย้อนกลับ ถอดรหัสโปรแกรม หรือสร้างบริการคู่แข่งจากแพลตฟอร์ม เว้นแต่กฎหมายที่ใช้บังคับไม่อนุญาตให้จำกัดกิจกรรมนั้น
- คุณส่งความคิดเห็น ข้อเสนอแนะ หรือรายงานข้อผิดพลาดได้ เราอาจใช้โดยไม่มีข้อจำกัดหรือค่าตอบแทน โดยจะไม่ระบุคุณต่อสาธารณะว่าเป็นผู้ให้ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต
- บริการภายนอก โมเดล ไลบรารี และชื่อที่เกี่ยวข้องยังอยู่ภายใต้ใบอนุญาต กฎ และข้อจำกัดของตน
สิทธิในผลลัพธ์แต่ละรายการขึ้นอยู่กับข้อมูลสำหรับการสร้าง ข้อกำหนดบริการภายนอกที่ใช้ และกฎหมายท้องถิ่น ไม่มีข้อความใดให้สิทธิที่ไม่สามารถให้ได้ตามกฎหมาย
การแจ้งและร้องเรียนลิขสิทธิ์
หากเชื่อว่าเนื้อหาบนแพลตฟอร์มละเมิดลิขสิทธิ์หรือสิทธิทางกฎหมายอื่นของคุณ ให้แจ้งผ่านช่องทางติดต่อที่แสดงบนแพลตฟอร์ม ระบุตัวตนและฐานแห่งสิทธิ ตำแหน่งของเนื้อหา ข้อมูลติดต่อ และคำรับรองว่าการแจ้งเป็นความจริงและถูกต้อง เราจะตรวจสอบรายงานและอาจปฏิเสธการสร้าง พักการประมวลผล จำกัดการเข้าถึง ลบ หรือปิดใช้งานเนื้อหาที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายที่ใช้บังคับและกฎของเรากำหนด เมื่อมีข้อกำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น เราอาจแจ้งผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องและดำเนินการกับคำโต้แย้งที่ถูกต้อง
8. บริการแบบชำระเงิน
เครดิตซื้อเป็นแพ็กเกจเติมเงินแบบชำระครั้งเดียว ไม่ใช่การสมัครสมาชิก ฟีเจอร์แบบชำระเงินใช้ราคาและจำนวนเครดิตที่แสดงตอนชำระเงินหรือบนหน้าราคาปัจจุบัน ก่อนยืนยันการซื้อ คุณสามารถตรวจสอบแพ็กเกจ ราคา สกุลเงิน และภาษีหรือค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องได้
- เครดิตและการสร้าง: การสร้างหรือสร้างใหม่ใช้เครดิตตามที่แสดงสำหรับรายการนั้น จำนวนที่ต้องใช้จะแสดงก่อนยืนยันคำขอ
- ความล้มเหลวทางเทคนิค: หากสร้างล้มเหลวจาก MuseHey ผู้ให้บริการ AI ของเรา หรือปัญหาทางเทคนิคอื่นและไม่ได้ผลลัพธ์ที่ใช้งานได้ คุณไม่ควรเสียเครดิตสำหรับครั้งนั้น เมื่อยืนยันความล้มเหลวแล้ว เครดิตที่หักจะคืนเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติ หากผู้ให้บริการสร้างเพลงสำเร็จแต่ถ่ายโอนหรือบันทึกไฟล์เสียงไม่สำเร็จ MuseHey จะลองถ่ายโอนไฟล์อีกครั้งโดยอัตโนมัติ กรณีนี้ไม่ใช่การสร้างล้มเหลวและไม่ทำให้คืนเครดิต หากยังใช้เพลงไม่ได้ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
- การสร้างใหม่: ใช้ได้เฉพาะผลงานที่สร้างสำเร็จและเข้าเงื่อนไข โดยใช้ได้หนึ่งครั้ง ราคาและช่วงเวลาที่ใช้ได้จะแสดงก่อนยืนยัน คุณสร้างเนื้อเพลงและเพลงใหม่ เก็บเนื้อเพลงเดิมแล้วสร้างเฉพาะดนตรีใหม่ หรือแก้เนื้อเพลงแล้วสร้างเฉพาะดนตรีใหม่ได้ สองวิธีหลังไม่สร้างเนื้อเพลงใหม่ เมื่อแก้เนื้อเพลงต้องยืนยันว่าเป็นของคุณหรือได้รับอนุญาตให้ใช้โดยชอบด้วยกฎหมาย
- การประมวลผลการชำระเงิน: การชำระเงินจัดการโดยบริการประมวลผลการชำระเงิน เราไม่เก็บหมายเลขบัตรแบบเต็ม
คำขอคืนเงินต้องส่งถึง [email protected] และอยู่ภายใต้การตรวจสอบ เครดิตทั้งหมดจากคำสั่งซื้อต้องยังไม่ได้ใช้ และยอดเครดิตแบบชำระเงินของคุณต้องเพียงพอสำหรับการเรียกคืนทั้งแพ็กเกจ ไม่รองรับการคืนเงินบางส่วน การคืนเงินที่เข้าเงื่อนไขและได้รับอนุมัติจะถูกหักค่าบริการ 6% ของยอดที่ชำระจริงสำหรับคำสั่งซื้อ โดยปกติส่วนที่เหลือจะคืนผ่านวิธีชำระเงินเดิมและเครดิตที่เกี่ยวข้องจะถูกนำออก เครดิตฟรีและเครดิตส่งเสริมการขายแลกเป็นเงินสดไม่ได้ โดยทั่วไปการคืนเงินที่อนุมัติแล้วจะดำเนินการภายใน 5–10 วันทำการหลังอนุมัติ ส่วนเวลาที่เงินเข้าบัญชีธนาคารหรือบัญชีชำระเงินขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการของคุณ การไม่ชอบผลลัพธ์ที่ AI สร้างขึ้นเพียงอย่างเดียวไม่ทำให้เครดิตที่ใช้แล้วขอคืนได้ ดูรายละเอียดการยื่นคำขอในนโยบายการคืนเงิน เงื่อนไขเหล่านี้ไม่จำกัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับให้คุ้มครอง
เว้นแต่กฎหมายกำหนดหรือระบุไว้อย่างชัดแจ้งตอนชำระเงิน การซื้อเครดิตอาจขอคืนเงินได้เฉพาะเมื่อยังไม่ได้ใช้เครดิตใด ๆ จากการซื้อนั้น หากใช้เครดิตเหล่านั้นไปแล้วแม้บางส่วนในการสร้าง การสร้างใหม่ หรือฟีเจอร์แบบชำระเงินอื่น การซื้อนั้นจะไม่สามารถขอคืนเงินได้ การคืนเครดิตหลังยืนยันความล้มเหลวทางเทคนิคจัดการแยกจากการคืนเงินสำหรับการชำระเงิน เครดิตไม่ใช่เงินสดและโอนไม่ได้ ข้อกำหนดนี้ไม่จำกัดสิทธิผู้บริโภคที่กฎหมายบังคับคุ้มครองในการยกเลิก ถอนตัวจากสัญญา ขอคืนเงิน หรือสิทธิอื่นตามกฎหมาย หากกฎหมายที่ใช้บังคับกำหนดให้ต้องให้ความยินยอมเพื่อเริ่มส่งมอบบริการดิจิทัลทันที และต้องรับทราบการสูญเสียสิทธิถอนตัวจากสัญญาที่อาจเกิดขึ้นตามมา ขั้นตอนชำระเงินจะแสดงตัวเลือกเหล่านั้นก่อนยืนยัน หากการชำระเงินถูกย้อนรายการหรือถูกโต้แย้ง เราอาจระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องหรือนำเครดิตที่เกี่ยวข้องออกระหว่างตรวจสอบ
9. พฤติกรรมของผู้ใช้
คุณต้องใช้บริการอย่างถูกกฎหมายและเคารพผู้อื่น ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อละเมิดสิทธิ เลี่ยงมาตรการป้องกัน หรือทำให้บุคคลหรือระบบเสี่ยงอันตราย ห้ามกระทำดังต่อไปนี้
- สร้างหรือแจกจ่ายเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง หมิ่นประมาท แสดงความเกลียดชัง ข่มขู่ แสวงประโยชน์ทางเพศ หรือมุ่งคุกคามหรือแอบอ้างเป็นผู้อื่น
- ส่งเนื้อเพลง สิ่งบันทึก ตัวอย่างเสียง เสียงบุคคล หรือภาพที่มีลิขสิทธิ์โดยไม่มีสิทธิหรือการอนุญาตที่จำเป็น
- ใช้ระบบอัตโนมัติเพื่อสร้างบัญชี เลี่ยงขีดจำกัดของบริการ ปรับแต่งหรือบิดเบือนการเรียกเก็บเงินหรือเครดิต สำรวจหรือทดสอบจุดเชื่อมต่อของบริการภายนอก ดึงข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เปิดเผย หรือเลี่ยงการจำกัดอัตราการใช้งานและการควบคุมการเข้าถึง
- ใช้ผลลัพธ์ฝึกโมเดลคู่แข่ง ระบุตัวบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือตัดสินใจที่ส่งผลกระทบสูงต่อบุคคล
- อัปโหลดโค้ดอันตราย ขัดขวางการเข้าถึงของผู้ใช้อื่น หรือพยายามค้นหาซอร์สโค้ด พรอมต์ ข้อมูลรับรอง หรือ URL พื้นที่จัดเก็บส่วนตัว
10. การคุ้มครองความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอธิบายข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม และวิธีที่เราใช้ แบ่งปัน เก็บรักษา และคุ้มครองข้อมูลนั้นเมื่อคุณใช้ MuseHey การประมวลผลที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวอยู่ภายใต้นโยบายนั้น หากกฎหมายกำหนดให้ต้องได้รับความยินยอม เราจะขอความยินยอมแยกต่างหากก่อนประมวลผล
อย่าใส่ข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหวในพรอมต์หรือไฟล์อัปโหลด เว้นแต่จำเป็นและคุณมีอำนาจให้ข้อมูล เนื้อหาที่ส่งอาจผ่านการประมวลผลโดยบริการทางเทคนิคที่จำเป็นต่อคำขอ
- เราใช้การควบคุมการเข้าถึงและลิงก์แบบมีลายเซ็นสำหรับไฟล์ส่วนตัวเมื่อระบบรองรับ
- เราอาจเก็บบันทึกด้านความปลอดภัย การเรียกเก็บเงิน และการตรวจสอบเมื่อจำเป็นเพื่อป้องกันการใช้งานในทางที่ผิด ระงับข้อพิพาท หรือปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมาย
11. บริการและลิงก์ภายนอก
บางฟีเจอร์อาศัยเทคโนโลยีภายนอกสำหรับฟังก์ชันต่าง ๆ เช่น การสร้างเพลงด้วย AI การยืนยันตัวตน การประมวลผลการชำระเงิน พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ โฮสติ้ง การวิเคราะห์ และการส่งอีเมลหรือการแจ้งเตือน บริการที่เกี่ยวข้องอาจมีข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- ความจุ กฎตรวจสอบเนื้อหา รูปแบบผลลัพธ์ และความพร้อมของบริการภายนอกอาจมีผลต่อคำขอ
- การมีบริการที่เชื่อมโยงด้วยลิงก์หรือผสานรวมอยู่ ไม่ได้หมายความว่าเรารับรองเนื้อหาของบริการนั้น หรือรับประกันความพร้อมใช้งาน ความปลอดภัย หรือการดำเนินงานต่อเนื่องของบริการนั้น
- คุณรับผิดชอบทำความเข้าใจกฎ ข้อจำกัด และข้อกำหนดสิทธิที่ใช้กับฟีเจอร์ที่เลือก
เราไม่รับผิดชอบการกระทำหรือการละเว้นโดยอิสระของบริการภายนอก เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เรารับผิดหรือข้อตกลงที่ใช้บังคับระบุเป็นอย่างอื่น
12. ข้อสงวนการรับประกัน
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต บริการและผลลัพธ์จัดให้ ‘ตามที่มีให้’ และ ‘ตามสภาพ’ การสร้างด้วย AI มีลักษณะเชิงความน่าจะเป็น จึงอาจให้ผลที่คลาดเคลื่อน ไม่เหมาะสม ซ้ำ หรือไม่คาดคิด
เราไม่รับรองว่าบริการจะไม่หยุดชะงัก ไม่มีข้อผิดพลาด ปลอดภัย ใช้ได้กับทุกอุปกรณ์หรือทุกพื้นที่ หรือสร้างสไตล์ เสียงร้อง เนื้อเพลง ความยาว หรือผลทางการค้าแบบใดโดยเฉพาะได้
- เราไม่รับประกันว่าผลลัพธ์เป็นต้นฉบับ ไม่ละเมิดสิทธิ ถูกต้องตามข้อเท็จจริง หรือเหมาะกับผู้ชมเฉพาะกลุ่ม
- คุณตัดสินใจว่าจะเผยแพร่ ให้สิทธิ หารายได้ หรือพึ่งพาผลลัพธ์หรือไม่ และควรขอคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญสำหรับการใช้ที่มีผลสำคัญ
- การรับประกันผู้บริโภคที่เป็นข้อบังคับ การรับประกันตามกฎหมาย หรือการรับประกันอื่นที่สละไม่ได้ยังคงมีผล
ตัวอย่าง คำอธิบาย หรือภาพตัวอย่างบนแพลตฟอร์มมีไว้ประกอบความเข้าใจ ไม่ใช่คำรับรองฟีเจอร์ในอนาคตหรือผลลัพธ์เฉพาะ
13. ข้อจำกัดความรับผิด
ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เรา บริษัทในเครือ และบุคลากรของเราจะไม่รับผิดต่อความสูญเสียทางอ้อม โดยบังเอิญ พิเศษ สืบเนื่อง เพื่อเป็นเยี่ยงอย่าง หรือเพื่อการลงโทษ หรือการสูญเสียกำไร รายได้ ชื่อเสียงทางธุรกิจ ข้อมูล หรือโอกาสทางธุรกิจที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ
- การพึ่งพาหรือเผยแพร่ผลลัพธ์ที่สร้างของคุณ
- การหยุดชะงัก ความล่าช้า บริการภายนอกล้มเหลว หรือการสูญเสียการเข้าถึง
- การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตจากการที่คุณไม่รักษาความปลอดภัยบัญชี หรือ
- เนื้อหา พฤติกรรม หรือบริการที่ผู้ใช้อื่นหรือบุคคลอิสระจัดให้
ความรับผิดรวมของเราต่อข้อเรียกร้องจากบริการจะไม่เกินจำนวนที่คุณจ่ายให้เราสำหรับบริการที่ได้รับผลกระทบในสิบสองเดือนก่อนเหตุที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง หรือจำนวนขั้นต่ำที่กฎหมายกำหนดหากสูงกว่า
ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้ยกเว้นความรับผิดที่ไม่อาจยกเว้นได้ตามกฎหมาย รวมถึงความรับผิดต่อการฉ้อโกงหรือการกระทำผิดโดยจงใจในกรณีที่กฎหมายห้ามยกเว้นความรับผิดดังกล่าว
14. การชดใช้และคุ้มครองจากความเสียหาย
ในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต คุณตกลงปกป้อง ชดใช้ และคุ้มครองแพลตฟอร์ม บริษัทในเครือ และบุคลากรจากข้อเรียกร้อง ความสูญเสีย ความรับผิด ต้นทุน และค่าใช้จ่ายที่สมเหตุสมผลอันเกิดจาก
- ข้อมูลนำเข้าสำหรับการสร้างของคุณ ผลลัพธ์ที่สร้างขึ้นของคุณ หรือการใช้สิ่งใดสิ่งหนึ่งดังกล่าวต่อสาธารณะ
- การที่คุณละเมิดข้อกำหนดนี้หรือกฎหมายที่ใช้บังคับ
- การละเมิดสิทธิของผู้อื่นโดยคุณ หรือ
- การใช้บริการหรือบัญชีในทางที่ผิด
เราอาจรับช่วงต่อสู้ข้อเรียกร้องที่อยู่ในข้อนี้ คุณจะให้ความร่วมมืออย่างสมเหตุสมผล และไม่ยอมความในลักษณะที่ยอมรับความผิดของเราหรือกำหนดหน้าที่ให้เราโดยไม่มีความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษร
15. การยุติ
การยุติโดยคุณ
คุณหยุดใช้บริการและขอลบบัญชีผ่านเครื่องมือบัญชีหรือฝ่ายสนับสนุนได้ การปิดบัญชีไม่ได้ย้อนคืนการซื้อที่เสร็จแล้วหรือลบบันทึกที่เราต้องเก็บโดยอัตโนมัติ
การยุติโดยเรา
เราอาจระงับหรือยุติการเข้าถึงหากคุณละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างมีนัยสำคัญ สร้างความเสี่ยงด้านความปลอดภัยหรือกฎหมาย ใช้ข้อเสนอในทางที่ผิด ไม่แก้ไขปัญหาการชำระเงิน หรือหากการดำเนินงานต่อไปไม่สามารถทำได้ในเชิงพาณิชย์หรือทางเทคนิคอีกต่อไป
ผลของการยุติ
เมื่อมีการยุติ สิทธิในการใช้บริการของคุณจะสิ้นสุดลง ข้อเกี่ยวกับความเป็นเจ้าของ สิทธิอนุญาตที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว หน้าที่ในการชำระเงิน ข้อสงวนการรับประกัน ความรับผิด การชดใช้ ข้อพิพาท และข้อทั่วไปยังคงมีผลตามความเหมาะสม
- เราอาจเก็บบันทึกบัญชี ธุรกรรม หรือบันทึกด้านความปลอดภัยอย่างจำกัดเพื่อวัตถุประสงค์ด้านกฎหมาย การบัญชี การป้องกันการฉ้อโกง การสำรองข้อมูล หรือการจัดการข้อพิพาท
- หากเรายุติให้บริการฟีเจอร์แบบชำระเงิน การเยียวยาใด ๆ สำหรับเครดิตที่ยังไม่ได้ใช้จะเป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ และกระบวนการแจ้งให้ทราบหรือกระบวนการคืนเงินที่เสนอสำหรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
16. การระงับข้อพิพาทและกฎหมายที่ใช้บังคับ
การแก้ไขโดยสุจริต
ก่อนเริ่มกระบวนการอย่างเป็นทางการ โปรดติดต่อผ่านฝ่ายสนับสนุนที่แสดงบนแพลตฟอร์ม พร้อมอธิบายปัญหาและผลที่ต้องการ เราจะพิจารณาโดยสุจริต
กฎหมายที่ใช้บังคับ
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับซึ่งใช้กับความสัมพันธ์ของคุณกับเรา ศาลหรือเวทีระงับข้อพิพาทใด ๆ จะกำหนดตามกฎหมายที่ใช้บังคับและการคุ้มครองผู้บริโภคที่มีผลใช้บังคับ ไม่มีข้อความใดในที่นี้ตัดสิทธิที่กฎหมายไม่อนุญาตให้สละ
ข้อเรียกร้องและระยะเวลา
ต้องยื่นข้อเรียกร้องภายในเวลาที่กฎหมายกำหนด หากข้อใดบังคับใช้ไม่ได้ในพื้นที่หนึ่ง จะปรับเฉพาะเท่าที่จำเป็น และข้ออื่นยังคงมีผล
สิทธิผู้บริโภค
หากเป็นผู้บริโภค คุณอาจมีสิทธิหรือการเยียวยาตามกฎหมายเพิ่มเติม หรือเข้าถึงหน่วยงานระงับข้อพิพาทในพื้นที่ได้ สิทธิเหล่านั้นมีผลเหนือข้อกำหนดนี้เมื่อขัดกัน
17. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดนี้เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของผลิตภัณฑ์ ข้อกำหนดทางกฎหมาย ความจำเป็นด้านความปลอดภัย หรือคำอธิบายที่ชัดเจนขึ้น ฉบับที่ปรับปรุงแล้วจะเผยแพร่บนแพลตฟอร์มพร้อมวันที่แก้ไข
- สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่สมเหตุสมผลเมื่อกฎหมายกำหนด
- การใช้ต่อหลังวันที่มีผลหมายถึงคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่
- หากคุณไม่ยอมรับ ให้หยุดใช้บริการที่ได้รับผลกระทบและติดต่อเราเกี่ยวกับปัญหาบัญชีหรือการชำระเงินที่เกี่ยวข้อง
การเปลี่ยนแปลงจะไม่แก้สิทธิหรือหน้าที่ย้อนหลัง เว้นแต่กฎหมายอนุญาตหรือคุณยอมรับอย่างชัดแจ้ง
18. ข้อทั่วไปและการติดต่อ
ข้อตกลงทั้งหมด
ข้อกำหนดนี้ นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนดเฉพาะฟีเจอร์ที่แสดงตอนชำระเงินหรือในเครื่องมือที่เกี่ยวข้อง เป็นข้อตกลงทั้งหมดเกี่ยวกับบริการและแทนที่คำอธิบายก่อนหน้าในเรื่องเดียวกัน
การแยกส่วนของข้อกำหนด
หากข้อใดเป็นโมฆะหรือบังคับใช้ไม่ได้ จะตีความให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายใกล้เคียงที่สุด และข้อที่เหลือยังมีผล
การไม่สละสิทธิ
ความล่าช้าหรือการไม่บังคับใช้ข้อใดไม่ใช่การสละสิทธิที่จะบังคับใช้ในอนาคต
การโอนสิทธิและหน้าที่
คุณไม่อาจโอนข้อกำหนดนี้โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา เราอาจโอนข้อกำหนดนี้เป็นส่วนหนึ่งของการควบรวมกิจการ การปรับโครงสร้างองค์กร การจัดหาเงินทุน หรือการโอนธุรกิจที่เกี่ยวข้อง ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับ
เหตุสุดวิสัย
เราไม่รับผิดความล่าช้าหรือการไม่ปฏิบัติที่เกิดจากเหตุเกินการควบคุมอย่างสมเหตุสมผล รวมถึงระบบหยุดทำงาน บริการภายนอกล้มเหลว เครือข่ายขัดข้อง ภัยธรรมชาติ สงคราม ข้อพิพาทแรงงาน หรือข้อจำกัดทางกฎหมาย
ติดต่อเรา
สำหรับคำถาม ข้อร้องเรียน เรื่องบัญชี หรือหนังสือแจ้งทางกฎหมาย โปรดส่งอีเมลถึง [email protected] พร้อมข้อมูลที่เพียงพอให้เราระบุบัญชีของคุณและคำขอที่เกี่ยวข้องได้
ข้อกำหนดนี้เขียนขึ้นเพื่ออธิบายบริการ MuseHey ในปัจจุบัน หน้าผลิตภัณฑ์และหน้าชำระเงินอาจมีกฎเพิ่มเติมสำหรับฟีเจอร์เฉพาะ และกฎเหล่านั้นจะใช้กับฟีเจอร์นั้นเมื่อแสดงให้คุณทราบ