Hizmet Koşulları
Son güncelleme: 2026-09-18
1. Koşulların kabulü
MuseHey'e (“Platform”, “biz”, “bize” veya “bizim”) hoş geldiniz. Bu Hizmet Koşulları (“Koşullar”), sizinle Platformun işletmecisi arasında hukuken bağlayıcı bir anlaşmadır; MuseHey web sitesine, müzik oluşturma araçlarına, hesap özelliklerine ve ilgili hizmetlere (birlikte “Hizmetler”) erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.
Platformu ziyaret ederek, hesap oluşturarak, oluşturma isteği göndererek, kredi satın alarak, çıktı indirerek veya Hizmetleri başka bir şekilde kullanarak bu Koşulları okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi onaylarsınız. Kabul etmiyorsanız Hizmetleri kullanmayın.
Gizlilik Politikamız, kişisel bilgilerin nasıl işlendiğini açıklar. Gizlilik konularında bu anlaşmanın parçasıdır. Çelişki olması hâlinde, konuyu özel olarak ele alan belge o konu için geçerlidir.
2. Tanımlar ve yorum
Bu Koşullarda aşağıdaki sözcükler belirtilen anlamları taşır. Bağlam izin verdiğinde tekil ifadeler çoğulu da kapsar.
- “Platform”: müzik oluşturma amacıyla işletilen MuseHey web sitesi, sayfaları, API'leri, depolama arayüzleri ve ilgili hizmet uç noktaları.
- “Hizmetler”: kullanıcı seçimlerini ve metnini şarkılara veya arka plan müziğine dönüştüren araçlar ile oluşturma geçmişi, oynatma, indirmeler ve ilgili hesap özellikleri.
- “Oluşturma Girdileri”: bir oluşturma isteği için sunulan komutlar, hikâyeler, sözler, ruh hâlleri, türler, enstrümanlar, vokal tercihleri, yüklenen dosyalar ve diğer materyaller.
- “Oluşturulan Çıktı”: bir oluşturma isteğinden dönen ses, sözler, görseller, meta veriler, ayrı ses kanalları veya diğer materyaller.
- “Krediler”: hesabınızda gösterilen ve uygun oluşturma veya yeniden oluşturma işlemlerinde tüketilen kullanım birimleri.
- “Yeniden Oluşturma”: mevcut ve başarılı bir ilk eser için Platformda gösterilen yeniden oluşturma fiyatıyla sunulan uygun ek oluşturma.
- “Ücretli Hizmetler”: ödeme gerektiren krediler, oluşturma özellikleri, indirmeler veya diğer özellikler.
3. Hizmetlerin tanımı
MuseHey, şarkılar ve arka plan müziği için müzik oluşturma araçları ve teknik işleme hizmetleri sunar. Platform bir telif hakkı temsilcisi, içerik dağıtıcısı veya hukuk danışmanı değildir. Bir biçim seçer, yaratıcı yönlendirme sağlarsınız ve Platformun seçtiği teknolojiyle işlenmesi için gönderirsiniz.
- Müzik oluşturma: Platform şarkı ve arka plan müziği oluşturma olanağı sunar. Kullanılabilir senaryolar, stiller, vokal seçenekleri ve diğer yaratıcı yönlendirmeler güncel Platform sayfalarında gösterilir. Çıktı uzunluğu oluşturma sonucuyla belirlenir; Platform şu anda ayrı süre kademeleri veya süre seçimi sunmaz.
- Oluşturma geçmişi: tamamlanan ve sürmekte olan istekler, Platformda gösterilen geçmiş özelliklerine bağlı olarak hesabınızda görünebilir.
- Oynatma ve indirme: bir çıktı hazır ve uygun olduğunda Platform kullanılabilir oynatma veya indirme seçeneğini gösterir.
- Hizmetin kullanılabilirliği: oluşturma süresi, kalite, desteklenen diller ve özellikler teknik koşullara ve mevcut kapasiteye bağlıdır.
Platform bir özelliği geliştirebilir, askıya alabilir, sınırlayabilir veya sonlandırabilir. Dolandırıcılık, kötüye kullanım, yasal gereklilikler veya geçerli iade kuralları kapsamında ele alınan önemli bir hizmet değişikliği nedeniyle gerekli olmadıkça, bedeli ödenmiş kredileri kasten kaldırmayız.
4. Uygunluk ve kayıt
Yaşadığınız yerde hukuken bağlayıcı bir anlaşma yapabilecek durumda olmalısınız. Çevrimiçi hizmetlere rıza vermek için gereken yaşın altındaysanız, hukukun gerektirdiği yerlerde Platformu yalnızca ebeveyn veya yasal vasinin katılımı ve izniyle kullanabilirsiniz.
- Doğru, güncel ve yanıltıcı olmayan kayıt bilgileri verin.
- İzinsiz olarak başkaları adına hesap oluşturmayın; hizmet sınırlarını aşmak veya hak etmediğiniz avantajları elde etmek için birden fazla hesap tutmayın.
- Bir kuruluş adına kaydolur veya Platformu kullanırsanız, o kuruluşu bağlama yetkiniz olduğunu onaylarsınız.
Kullanıcıları korumak, dolandırıcılığı önlemek veya hukuka uymak için makul ölçüde gerekli olduğunda kaydı reddedebilir veya doğrulama isteyebiliriz.
5. Hesap ve güvenlik
Bazı özellikler hesap gerektirir. Bu Koşulları ihlalimizden kaynaklandığı ölçü hariç, giriş yönteminizi, kurtarma bilgilerinizi ve cihaz erişiminizi güvende tutmaktan ve hesabınız üzerinden yapılan tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz.
- Parola kullanılıyorsa güçlü ve benzersiz bir parola seçin; kimlik doğrulama kodlarını paylaşmayın.
- Yetkisiz erişim, ödeme sorunu veya hesabınızın kötüye kullanımından şüphelenirseniz mevcut destek kanalından bize derhâl bildirin.
- Açıkça izin vermediğimiz sürece hesabı veya kredileri satmayın, devretmeyin, kiralamayın veya ticari olarak paylaşmayın.
Güvenlik olaylarını, ödeme uyuşmazlıklarını, kötüye kullanımı veya Platforma ya da diğer kullanıcılara zarar verebilecek faaliyetleri araştırırken hesabı geçici olarak kısıtlayabiliriz.
6. Kullanıcı içeriği ve lisans
Hukuken sahip olduğunuz Oluşturma Girdilerinin mülkiyeti sizde kalır. İstemlerinizin, şarkı sözlerinizin, yüklemelerinizin, örneklerinizin, kayıtlarınızın, görsellerinizin ve gönderdiğiniz diğer materyallerin istenen oluşturma için kullanılabilmesini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Yeniden oluşturma için şarkı sözlerini düzenlerken, düzenlenen materyalin size ait olduğunu veya bu kullanımı kapsayan izniniz bulunduğunu onaylamalısınız.
Hizmetleri işletme lisansı
İstenen özelliği gerçekleştirmek, Hizmetleri güvende tutmak, hataları gidermek, destek taleplerini ele almak ve uyuşmazlıkları çözmek için gerektiği ölçüde Oluşturma Girdilerini barındırma, çoğaltma, biçimlendirme, iletme, işleme ve değiştirme konusunda bize dünya çapında, münhasır olmayan ve telif bedelsiz lisans verirsiniz. Güvenlik, hukuk, yedekleme veya uyuşmazlık çözümü için tutulan sınırlı kopyalar hariç, materyal silindiğinde bu lisans sona erer.
Sorumluluğunuz
Telif hakkı, marka, özel hayatın gizliliği, kişilik hakkı, gizliliğe ilişkin yükümlülükler veya diğer hakları ihlal eden; hukuka aykırı talimatlar içeren ya da açıklama yetkiniz olmayan kişisel bilgiler barındıran materyal göndermeyin. Kötü amaçlı yazılım veya Platformun işleyişine müdahale etmek için tasarlanmış dosyalar yüklemeyin.
Oluşturulan Çıktı
Yapay zekâ sistemleri farklı kullanıcılar için benzer sonuçlar üretebildiğinden, hiçbir Oluşturulan Çıktının benzersiz, özgün veya hak ihlali içermeyen nitelikte olduğunu taahhüt etmeyiz. Oluşturulan Çıktı, tüm telif veya ticari kullanım haklarına otomatik olarak sahip olduğunuz anlamına gelmez. Geçerli hukuka, sahip olduğunuz Oluşturma Girdilerine, Platformun güncel kurallarına ve istek için kullanılan harici müzik hizmetinin geçerli kurallarına tabi olarak, hesabınız için oluşturulan çıktıyı hukuka uygun amaçlarla kullanabilirsiniz. Yayımlamadan, gelir elde etmeden, dağıtmadan veya hassas bir bağlamda kullanmadan önce çıktıyı incelemeli ve gerekli haklara sahip olduğunuzu doğrulamalısınız.
Herkese açık paylaşım
Bir çıktıyı Platform özelliği üzerinden yayımlamayı veya paylaşmayı seçerseniz, paylaşım özelliği için gerektiği ölçüde çıktıyı göstermemize ve sunmamıza izin verirsiniz. Bu kontrollerin bulunduğu yerlerde uygun öğeleri hesabınızdan yönetebilir veya kaldırabilirsiniz.
7. Fikrî mülkiyet
Platform, yazılımı, görsel tasarımı, adları, logoları, belgeleri ve özgün metinleri bize aittir veya bize lisanslanmıştır; fikrî mülkiyet yasalarıyla korunur. Bu Koşullar size Hizmetleri kullanmak için sınırlı bir hak verir; Platform mülkiyetini size devretmez. Teknik işleme hizmeti sunmamız, Platformu girdileriniz veya Oluşturulan Çıktı üzerindeki haklar için telif temsilciniz, dağıtıcınız veya garantörünüz yapmaz.
- Geçerli hukukun bu tür kısıtlamalara izin vermediği durumlar dışında Platformu kopyalayamaz, yeniden satamaz, çerçeve içine yerleştiremez, aynalayamaz, otomatik veri toplamaya tabi tutamaz, tersine mühendisliğe tabi tutamaz, kaynak koda dönüştüremez veya ondan rakip bir hizmet oluşturamazsınız.
- Geri bildirim, öneri veya hata raporu verebilirsiniz. İzniniz olmadan sizi kamuya açık biçimde kaynak olarak tanımlamamak şartıyla bunları kısıtlama veya ödeme olmadan kullanabiliriz.
- Harici hizmetler, modeller, kütüphaneler ve ilgili adlar kendi lisanslarına, kurallarına ve kısıtlamalarına tabi olmaya devam eder.
Belirli bir Oluşturulan Çıktı üzerindeki haklar; Oluşturma Girdilerine, geçerli harici hizmet koşullarına ve yerel hukuka bağlıdır. Buradaki hiçbir hüküm hukuken verilemeyecek haklar tanımaz.
Telif hakkı bildirimleri ve şikâyetler
Platformdaki içeriğin telif hakkınızı veya başka bir yasal hakkınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız Platformda gösterilen iletişim kanalından bildirim gönderin. Kimliğinizi, hakkınızın dayanağını, materyalin konumunu, iletişim bilgilerinizi ve bildirimin gerçeğe uygun ve doğru olduğuna ilişkin beyanı ekleyin. Bildirimi inceler ve geçerli hukuk ile kurallarımızın gerektirdiği şekilde oluşturmayı reddedebilir, işlemeyi duraklatabilir, erişimi kısıtlayabilir veya ilgili içeriği kaldırabilir ya da devre dışı bırakabiliriz; gerektiğinde ilgili kullanıcıyı bilgilendirip geçerli bir karşı bildirimi işleyebiliriz.
8. Ücretli hizmetler
Krediler abonelik olarak değil, tek seferlik ön ödemeli paketler olarak satın alınır. Ücretli özelliklerde ödeme ekranında veya güncel fiyatlandırma sayfasında gösterilen fiyatlar ve kredi miktarları kullanılır. Satın almayı onaylamadan önce seçilen paketi, fiyatı, para birimini ve geçerli vergi veya ücretleri inceleyebilirsiniz.
- Krediler ve oluşturma: oluşturma veya Yeniden Oluşturma, o işlem için gösterilen kredi miktarını kullanır. Gereken miktar isteği onaylamadan önce gösterilir.
- Teknik hata: oluşturma, MuseHey, yapay zekâ hizmet sağlayıcımız veya başka bir teknik sorun nedeniyle başarısız olur ve kullanılabilir sonuç üretilmezse, bu başarısız oluşturma için Kredilerinizi kaybetmemelisiniz. Başarısızlık doğrulandığında, bu işlem için alınan Krediler otomatik olarak hesabınıza geri yüklenir. Yapay zekâ hizmet sağlayıcısı müziği başarıyla oluşturmuş ancak ses dosyasının aktarılması veya kaydedilmesi başarısız olmuşsa MuseHey dosya aktarımını otomatik olarak yeniden dener. Bu, başarısız oluşturma olarak değerlendirilmez ve Kredi geri yüklemesini tetiklemez. Müziğiniz erişilemez kalırsa destekle iletişime geçin.
- Yeniden Oluşturma: yalnızca uygun ve başarılı bir eser için kullanılabilir ve bir kez yapılabilir. Fiyat ve kullanılabilirlik süresi onaydan önce gösterilir. Yeni söz ve müzik oluşturabilir, mevcut sözleri koruyup yalnızca müziği yeniden yapabilir veya sözleri düzenleyip yalnızca müziği yeniden yapabilirsiniz; son iki seçenek yeni söz üretmez. Sözleri düzenlerken materyalin size ait olduğunu veya bu kullanım için hukuken gerekli izne sahip olduğunuzu onaylamalısınız.
- Ödeme işleme: ödemeler ödeme işleme hizmetleri tarafından yürütülür. Tam ödeme kartı numaralarını saklamayız.
İade talepleri [email protected] adresine gönderilmeli ve incelemeye tabidir. Siparişteki tüm krediler kullanılmamış olmalı ve ücretli kredi bakiyeniz tüm paketin geri alınmasına yetmelidir. Kısmi iadeler desteklenmez. Uygun bulunup onaylanan iadelerde sipariş için fiilen ödenen tutarın %6'sı hizmet bedeli olarak kesilir; kalan tutar normalde ilk ödeme yöntemine iade edilir ve ilişkili krediler kaldırılır. Ücretsiz ve promosyon kredileri nakde çevrilemez. Onaylanan iadeler genellikle onaydan sonra 5–10 iş günü içinde işlenir; banka veya ödeme hesabına ulaşma süreleri sağlayıcınıza bağlıdır. Yapay zekâ sonucunu beğenmemek tek başına kullanılmış kredileri iadeye uygun kılmaz. Talep ayrıntıları için İade Politikası'na bakın. Bu koşullar zorunlu tüketici haklarını sınırlamaz.
Hukukun gerektirdiği veya ödeme ekranında açıkça belirtildiği durumlar dışında, kredi satın alımı yalnızca o satın alımdaki kredilerin hiçbiri kullanılmamışken iade edilebilir. Bu kredilerden herhangi biri oluşturma, Yeniden Oluşturma veya başka bir ücretli özellikte tüketildikten sonra satın alım iade edilemez. Doğrulanmış teknik başarısızlık sonrası kredi geri verilmesi, ödeme iadesinden ayrı ele alınır. Krediler nakit değildir ve devredilemez. Bu Koşullardaki hiçbir hüküm zorunlu tüketici iptal, cayma, iade veya diğer yasal haklarını sınırlamaz. Geçerli hukuk, dijital hizmetin derhâl sunulmaya başlanması için rıza ve bunun sonucunda cayma hakkının kaybının kabulünü gerektiriyorsa ödeme akışı bu seçimleri onaydan önce gösterir. Ödeme geri alınır veya ödemeye itiraz edilirse konu incelenirken ilgili hesabı askıya alabilir veya ilişkili kredileri kaldırabiliriz.
9. Kullanıcı davranışı
Hizmetleri hukuka uygun ve saygılı kullanmalısınız. Platformu hak ihlali, korumaları aşma veya insanları ya da sistemleri riske atma amacıyla kullanamazsınız.
- Hukuka aykırı, hileli, iftira niteliğinde, nefret içeren, tehditkâr, cinsel sömürüye yönelik veya birini taciz etmek ya da taklit etmek amacı taşıyan içerik oluşturmak veya dağıtmak.
- Amaçlanan kullanım için gereken haklar veya izinler olmadan telifli sözler, kayıtlar, örnekler, sesler veya görseller göndermek.
- Hesap oluşturmak, hizmet sınırlarını aşmak, faturalama veya kredileri manipüle etmek, harici hizmet uç noktalarını yoklamak, özel verileri kazımak ya da hız sınırlarını ve erişim kontrollerini aşmak için otomasyon kullanmak.
- Oluşturulan Çıktıyı rakip bir modeli eğitmek, bir kişiyi izinsiz tanımlamak veya bir birey hakkında yüksek etki doğuran bir karar vermek için kullanmak.
- Zararlı kod yüklemek, başka bir kullanıcının erişimini bozmak veya kaynak kodu, komutları, kimlik bilgilerini ya da özel depolama URL'lerini keşfetmeye çalışmak.
10. Gizliliğin korunması
Gizlilik Politikamız, MuseHey'i kullanırken topladığımız kişisel bilgileri ve bunları nasıl kullandığımızı, paylaştığımızı, sakladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Gizlilikle ilgili işleme faaliyetleri bu Politikaya tabidir; hukuken rıza gerektiğinde, işlemeye başlamadan önce rızanızı ayrıca isteriz.
Gerekli olmadıkça ve sağlama yetkiniz bulunmadıkça komutlara veya yüklemelere hassas kişisel bilgi eklemeyin. Gönderilen içerik, isteğinizi tamamlamak için gereken teknik hizmetler tarafından işlenebilir.
- Desteklendiği yerlerde özel dosyalar için erişim kontrolleri ve imzalı bağlantılar kullanırız.
- Kötüye kullanımı önlemek, uyuşmazlıkları çözmek veya yasal yükümlülükleri yerine getirmek gerektiğinde güvenlik, faturalama ve denetim kayıtlarını saklayabiliriz.
11. Harici hizmetler ve bağlantılar
Bazı özellikler; yapay zekâ müzik oluşturma, kimlik doğrulama, ödeme işleme, bulut depolama, barındırma, analiz ve e-posta veya bildirim gönderimi gibi işlevler için harici teknolojiye dayanır. İlgili hizmetlerin kendi koşulları ve gizlilik politikaları olabilir.
- Harici hizmet kapasitesi, içerik denetimi kuralları, çıktı biçimleri ve kullanılabilirlik isteğinizi etkileyebilir.
- Bir hizmetin bağlantılı veya entegre olması, içeriğini onayladığımız ya da kullanılabilirliğini, güvenliğini veya devamlılığını garanti ettiğimiz anlamına gelmez.
- Kullanmayı seçtiğiniz özellik için geçerli olan hizmet kurallarını, kısıtlamaları ve hak gerekliliklerini anlamak sizin sorumluluğunuzdadır.
Geçerli hukukun bizi sorumlu tuttuğu veya geçerli bir anlaşmanın aksini belirttiği durumlar dışında, harici hizmetin bağımsız eylem veya ihmallerinden sorumlu değiliz.
12. Garanti reddi
Hizmetler ve Oluşturulan Çıktılar, hukukun izin verdiği en geniş ölçüde “mevcut olduğu şekilde” ve “olduğu gibi” sunulur. Yapay zekâ oluşturma olasılıksaldır; yanlış, uygunsuz, tekrarlı veya beklenmedik sonuçlar üretebilir.
Hizmetlerin kesintisiz, hatasız, güvenli, her cihazla uyumlu, her yerde kullanılabilir veya belirli bir stil, ses, söz, süre ya da ticari sonuç üretebilir olacağını taahhüt etmeyiz.
- Bir çıktının özgün, hak ihlalinden arınmış, olgusal olarak doğru veya belirli bir kitleye uygun olduğunu garanti etmeyiz.
- Bir çıktıyı yayımlama, lisanslama, gelir elde etme veya ona güvenme kararını siz verirsiniz; önemli sonuçlar doğuracak kullanımlarda profesyonel danışmanlık almalısınız.
- Zorunlu tüketici, yasal veya feragat edilemeyen diğer garantiler etkilenmez.
Platformdaki örnekler, açıklamalar veya önizlemeler temsilidir; gelecekteki özellikler veya belirli bir sonuç hakkında taahhüt oluşturmaz.
13. Sorumluluğun sınırlandırılması
Hukukun izin verdiği en geniş ölçüde biz, bağlı kuruluşlarımız ve personelimiz; Hizmetleri kullanımınızdan doğan dolaylı, arızi, özel, sonuçsal, ibret verici veya cezalandırıcı zararlardan ya da kâr, gelir, itibar, veri veya iş fırsatı kaybından sorumlu olmayız.
- Oluşturulan Çıktıya güvenmeniz veya onu yayımlamanız;
- bir kesinti, gecikme, harici hizmet hatası veya erişim kaybı;
- hesabınızın güvenliğini sağlamamanızdan kaynaklanan yetkisiz erişim; veya
- başka bir kullanıcı ya da bağımsız tarafın sağladığı içerik, davranış veya hizmetler.
Hizmetlerden doğan talepler için toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki ay içinde etkilenen Hizmetler için bize ödediğiniz tutarı veya daha yüksekse geçerli hukukun gerektirdiği asgari tutarı aşmaz.
Bu Koşullar, böyle bir dışlamanın yasak olduğu dolandırıcılık veya kasıtlı kötü davranış dahil, hukuken hariç tutulamayacak sorumluluğu ortadan kaldırmaz.
14. Tazmin yükümlülüğü
Hukukun izin verdiği ölçüde, aşağıdakilerden doğan talepler, kayıplar, sorumluluklar, maliyetler ve makul giderler karşısında Platformu, bağlı kuruluşlarını ve personelini savunmayı, tazmin etmeyi ve zarardan korumayı kabul edersiniz:
- Oluşturma Girdilerinizden, Oluşturulan Çıktılarınızdan veya bunların kamuya açık kullanımından;
- bu Koşulları veya geçerli hukuku ihlal etmenizden;
- başka bir kişinin haklarını ihlal etmenizden; veya
- Hizmetleri ya da hesabınızı kötüye kullanmanızdan.
Bu bölüm kapsamındaki bir talebin savunmasını üstlenebiliriz. Makul işbirliği gösterecek ve yazılı iznimiz olmadan kusurumuzu kabul eden veya bize yükümlülük yükleyen bir uzlaşma yapmayacaksınız.
15. Sona erdirme
Sizin sona erdirmeniz
Hizmetleri kullanmayı bırakabilir ve mevcut hesap kontrolleri veya destek kanalları üzerinden hesabınızın silinmesini isteyebilirsiniz. Hesabı kapatmak, tamamlanmış satın alımları otomatik olarak geri almaz veya saklamamız gereken kayıtları silmez.
Bizim sona erdirmemiz
Bu Koşulları önemli ölçüde ihlal ederseniz, güvenlik veya hukuki risk yaratırsanız, bir teklifi kötüye kullanırsanız, bir ödeme sorununu çözmezseniz ya da işletimin sürdürülmesi ticari veya teknik açıdan artık mümkün değilse erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
Sona ermenin etkisi
Sona erme üzerine Hizmetleri kullanma hakkınız biter. Mülkiyet, tamamlanan işlemler için gereken lisanslar, ödeme yükümlülükleri, garanti retleri, sorumluluk, tazmin, uyuşmazlıklar ve genel hükümlerle ilgili bölümler uygun olduğu ölçüde yürürlükte kalır.
- Hukuki, muhasebe, dolandırıcılığı önleme, yedekleme veya uyuşmazlık amaçlarıyla sınırlı hesap, işlem veya güvenlik kayıtlarını saklayabiliriz.
- Ücretli bir özelliği sonlandırırsak, kullanılmamış kredilere ilişkin çözüm geçerli hukuka ve o değişiklik için sunulan bildirim veya iade sürecine göre belirlenir.
16. Uyuşmazlık çözümü ve uygulanacak hukuk
İyi niyetli çözüm
Resmî bir süreç başlatmadan önce, sorunu ve istediğiniz sonucu açıklayarak Platformda gösterilen destek kanalından bize ulaşın. Konuyu iyi niyetle inceleyeceğiz.
Uygulanacak hukuk
Bu Koşullar, bizimle ilişkinize uygulanan emredici hukuk kurallarına tabidir. Mahkeme veya uyuşmazlık mercii, geçerli hukuk ve geçerli tüketici korumaları dikkate alınarak belirlenir; burada hiçbir hüküm hukuken vazgeçilemeyecek bir hakkı ortadan kaldırmaz.
Talepler ve süre sınırları
Bir talep, geçerli hukukun öngördüğü sürede ileri sürülmelidir. Bir hüküm bir yerde uygulanamazsa yalnızca gerektiği kadar uyarlanır ve kalan hükümler devam eder.
Tüketici hakları
Tüketiciyseniz ek yasal haklarınız, başvuru yollarınız veya yerel uyuşmazlık çözüm mercilerine erişiminiz olabilir. Bu Koşullarla çelişmeleri hâlinde bu haklar önceliklidir.
17. Koşullarda değişiklikler
Ürün değişikliklerini, yasal gereklilikleri, güvenlik ihtiyaçlarını veya daha açık açıklamaları yansıtmak için bu Koşulları güncelleyebiliriz. Güncellenen sürüm, yenilenmiş tarihle Platformda yayımlanır.
- Önemli değişikliklerde, hukukun gerektirdiği durumlarda makul bir kanaldan bildirim yaparız.
- Yürürlük tarihinden sonra kullanmaya devam etmeniz güncellenen Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
- Kabul etmiyorsanız etkilenen Hizmetleri kullanmayı bırakın ve ilgili hesap veya ödeme konuları için bize ulaşın.
Hukuk izin vermedikçe veya siz açıkça kabul etmedikçe bir değişiklik, hak veya yükümlülükleri geriye dönük olarak değiştirmez.
18. Genel hükümler ve iletişim
Anlaşmanın bütünü
Bu Koşullar, Gizlilik Politikası ve ödeme sırasında veya ilgili araçta gösterilen özelliğe özel koşullar, Hizmetlere ilişkin anlaşmanın bütününü oluşturur ve aynı konudaki önceki açıklamaların yerini alır.
Bölünebilirlik
Bir hüküm geçersiz veya uygulanamaz sayılırsa, hukuka uygun amacına mümkün olduğunca yaklaşacak şekilde yorumlanır ve kalan hükümler yürürlükte kalır.
Feragat etmeme
Bir hükmü uygulamakta gecikme veya uygulamama, gelecekte uygulama hakkından vazgeçme değildir.
Devir
Yazılı iznimiz olmadan bu Koşulları devredemezsiniz. Geçerli hukuka tabi olarak, birleşme, yeniden yapılanma, finansman veya ilgili işin devri kapsamında bu Koşulları biz devredebiliriz.
Mücbir sebep
Kesintiler, harici hizmet arızaları, ağ aksaklıkları, doğal afetler, savaş, iş uyuşmazlıkları veya yasal kısıtlamalar dahil olmak üzere makul kontrolümüz dışındaki olayların neden olduğu gecikme veya yerine getirememe durumundan sorumlu değiliz.
İletişim
Sorular, şikâyetler, hesap konuları veya yasal bildirimler için lütfen [email protected] adresine e-posta gönderin; hesabınızı ve ilgili talebi belirleyebilmemiz için yeterli bilgi ekleyin.
Bu Koşullar mevcut MuseHey Hizmetlerini açıklamak için yazılmıştır. Ürün sayfaları ve ödeme ekranları belirli bir özellik için ek kurallar sunabilir; bu kurallar size sunulduklarında o özellik için geçerlidir.